Polityka Prywatności

Biuro Rachunkowe TEWU Sp. z o.o. • Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Biuro Rachunkowe TEWU Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie przy Al. Powstańców Wielkopolskich 78A LU2, 70-110 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000320281, NIP: 9552249417, REGON: 320601499.

biuro@tewu.szczecin.pl

91 48 24 190

Szczecin, Polska

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres biuro@tewu.szczecin.pl.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem serwisu przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja kontaktu telefonicznego i przedstawienie wyceny: Wycena usług księgowych w TEWU ma charakter indywidualny i powstaje w drodze rozmowy. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeżeli zgłaszasz się w imieniu firmy lub innej osoby, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na zapytanie ofertowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Zabezpieczenie przed nadużyciami i spamem: Stosowanie mechanizmów technicznych (m.in. honeypot, weryfikacja czasu wysłania) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu).

• Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń: Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – naszym uzasadnionym interesem jest możliwość wykazania przebiegu kontaktu i obrony przed roszczeniami.

• Utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu: Przy każdej wizycie serwer hostingu automatycznie zapisuje w logach dane techniczne (m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, typ przeglądarki) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu).

3. Zakres zbieranych danych

W ramach formularza „Bezpłatna wycena – oddzwonimy” zbieramy wyłącznie dane niezbędne do wykonania rozmowy telefonicznej:

• Numer telefonu kontaktowego (wymagany),

• Preferowaną porę rozmowy (np. 8:00–12:00, 12:00–16:00, 17:00–18:00 lub jak najszybciej),

• Opcjonalny ogólny temat zapytania (np. spółka z o.o., JDG, kadry i płace),

• Wersję językową strony, z której wysłano zgłoszenie (abyśmy mogli oddzwonić w odpowiednim języku),

• Techniczny znacznik czasu i miejsce wywołania formularza na stronie.

Podanie numeru telefonu jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli oddzwonić – bez niego formularz nie zostanie wysłany. Zamiast tego możesz zadzwonić do biura bezpośrednio. Serwis nie zbiera danych osobowych w żaden inny sposób.

Formularz nie wymaga podawania imienia, nazwiska, nazwy firmy, numeru NIP ani danych o finansach firmy.

4. Odbiorcy danych i bezpieczeństwo

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym obsługę techniczną:

Poczta elektroniczna (własny serwer biura)

Zgłoszenie z numerem telefonu przesyłane jest szyfrowanym połączeniem (TLS) na serwer pocztowy utrzymywany przez nas w siedzibie biura, do skrzynki pracowników Biura Rachunkowego TEWU, w celu wykonania telefonu zwrotnego. Do obsługi poczty nie korzystamy z zewnętrznego dostawcy.

Hosting i infrastruktura serwera (OVHcloud)

Serwis utrzymywany jest na serwerze wirtualnym (VPS) dostarczanym przez OVH Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław). Infrastruktura serwerowa zlokalizowana jest w centrum danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dostawca infrastruktury przetwarza żądania serwerowe jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (Data Processing Agreement – DPA).

Bufor awaryjny (baza danych serwera)

W przypadku chwilowej awarii poczty e-mail zgłoszenie jest tymczasowo zapisywane w lokalnej bazie danych na serwerze, a numer telefonu – w postaci zaszyfrowanej algorytmem AES-256-GCM. Bufor służy wyłącznie automatycznemu ponowieniu wysyłki. Zgłoszenie jest bezpowrotnie usuwane niezwłocznie po doręczeniu. Maksymalny czas przechowywania w buforze wynosi 72 godziny; po jego upływie zgłoszenie jest usuwane automatycznie w ciągu kilkunastu minut.

Lokalizacja serwera i bufora awaryjnego

Serwer, na którym działa serwis i który obsługuje formularz kontaktowy, oraz baza danych bufora awaryjnego znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dane podane w formularzu (w tym numer telefonu) nie są w ramach hostingu ani bufora awaryjnego przekazywane do państw trzecich (poza EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Zgłoszenia (wiadomości e-mail z numerem telefonu), po których nie nawiązaliśmy współpracy, przechowujemy do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z kontaktem, określonego w Kodeksie cywilnym (co do zasady 3 lub 6 lat), a następnie je usuwamy. Jeżeli nawiążemy współpracę, dane przetwarzamy przez czas trwania umowy o świadczenie usług księgowych, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Maksymalny okres przechowywania zgłoszeń oczekujących w buforze awaryjnym wynosi 72 godziny.

Logi serwera i aplikacji są przechowywane przez 7 dni w celach bezpieczeństwa oraz diagnostyki technicznej, a po tym czasie są automatycznie usuwane.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), każdej osobie przysługują następujące uprawnienia:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

• Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych,

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Prawo do ograniczenia przetwarzania,

• Prawo do przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Prawo do sprzeciwu: w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami mailowo: biuro@tewu.szczecin.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookie

Serwis zapisuje jeden plik cookie: preferred_locale – zapamiętuje wybraną przez Ciebie wersję językową strony. Jest zapisywany wyłącznie po ręcznej zmianie języka i ważny przez 1 rok. Jest niezbędny do świadczenia usługi, o którą prosisz (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej), dlatego nie wymaga zgody; możesz go usunąć w ustawieniach przeglądarki. Jeśli język nie został wybrany ręcznie, a Twoja przeglądarka wskazuje język ukraiński (lub rosyjski) jako preferowany, automatycznie wyświetlimy ukraińską wersję strony – tej informacji nie zapisujemy. Formularz oddzwonienia nie ładuje zewnętrznych skryptów śledzących (m.in. brak zewnętrznych systemów CAPTCHA).